Manuales y documentación

Todo lo que necesitas para sacar el máximo partido a ProjectAssistant. Desde la asistencia hasta los documentos, pasando por la verificación de identidad y la planificación.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el registro de entrada mediante NFC y QR?

El registro se realiza mediante NFC TagPoints o códigos QR escaneables que se asignan por proyecto o zona. La aplicación verifica la ubicación, la hora y los derechos del proyecto, y se sincroniza directamente a través de SignalR.

¿Cómo funciona el control de documentos?

Cada tipo de documento se clasifica en un perfil sectorial y nacional. En función del puesto, el tipo de empresa y el proyecto, los empleados se vinculan automáticamente a los documentos correspondientes. ProjectAssistant supervisa la caducidad, el estado de validación y la reevaluación.

¿Cómo funciona la verificación de identidad mediante NFC?

La aplicación lee la MRZ, comprueba las sumas de comprobación, abre una sesión PACE/BAC/CAN y recupera los datos del chip. Los documentos auténticos se vinculan automáticamente al empleado y al proyecto.

¿Cómo se calculan las horas de trabajo?

WorkingHoursSummary procesa todos los registros en segundos y los compara con los límites establecidos por cada país. Si se superan dichos límites, se puede generar automáticamente una acción de salida.

¿Cómo funciona la sincronización entre la aplicación y el backend?

Los eventos de reloj, los documentos y los escaneos de identificación se almacenan localmente y se sincronizan tan pronto como hay conexión. Los paneles y terminales se actualizan en tiempo real a través de SignalR.

¿Puedo utilizar datos biométricos (como escáneres dactilares o reconocimiento facial) para el registro del tiempo o el control de acceso en la obra?

Depende en gran medida de la región en la que opere su empresa. La siguiente explicación se basa en la legislación europea en materia de privacidad (RGPD) y se aplica a las organizaciones dentro de la UE y del Espacio Económico Europeo (EEE).


Los datos biométricos, como los escáneres dactilares, el reconocimiento facial o el reconocimiento de la palma de la mano, pertenecen a una «categoría especial de datos personales». Solo pueden procesarse cuando existe una excepción legal explícita. En la mayoría de los Estados miembros, esto está permitido para el registro del tiempo, el registro de asistencia o el control de acceso en la obra. En los Países Bajos, esto está prácticamente prohibido, salvo que exista una obligación legal o un riesgo grave para la seguridad que no pueda resolverse de otra manera.

Qué hacemos como PA
No ofrecemos soluciones biométricas para el control de acceso, el registro de tiempo o el control de asistencia. Durante la pandemia del coronavirus, algunas empresas del mercado utilizaron temporalmente el reconocimiento facial por motivos de higiene, pero se trataba de una situación excepcional y actualmente ya no está permitido en el marco del RGPD.

Por lo tanto, nuestros sistemas funcionan en Europa exclusivamente con alternativas seguras para la privacidad, tales como:
  • Etiquetas NFC/RFID
  • Códigos QR
  • Cuentas personales con verificación
De este modo, cumplirá plenamente con los requisitos legales sin tener que procesar datos biométricos.

🇺🇸 Fuera de la UE/EEE (por ejemplo, Estados Unidos)
Fuera de Europa se aplican otras normas. En EE. UU. no existe ninguna ley federal comparable al RGPD. Algunos estados, como Illinois con la BIPA, tienen normas más estrictas y exigen el consentimiento por escrito y una política biométrica clara. Otros estados permiten la biometría bajo ciertas condiciones.

🌍 Descargo de responsabilidad internacional
Para los clientes fuera de la UE/EEE se aplican las leyes y normativas locales. El uso de la biometría puede estar permitido allí bajo ciertas condiciones. Consulte siempre a un abogado local para determinar lo que está permitido en su jurisdicción.

¿Te falta algún manual?

Háganoslo saber: actualizamos nuestra documentación constantemente.

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